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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Es ist entscheidend, die Teilenummer vor dem Kauf zu vergleichen, um sicherzustellen, dass das Ersatzteil zu Ihrem Fahrzeug passt. Ein Fehlkauf kann zu unnötigen Rücksendungen führen, und wir erstatten in diesem Fall keine Versandkosten.

Die KBA-Nummer ist Teil der Schlüsselnummer und befindet sich in Ihrem Fahrzeugschein. Sie besteht aus den Nummern 2.1 und 2.2 und hilft bei der Identifikation Ihres Fahrzeugs.

Um die Fahrzeugverwendungsliste zu überprüfen, benötigen Sie die Schlüsselnummern (2.1 und 2.2) aus Ihrem Fahrzeugschein, die Fahrgestellnummer und das Datum der Erstzulassung.

Nein, diese Zuordnungen bieten keine 100%ige Gewähr. Um unnötige Rücksendungen zu vermeiden, empfehlen wir dringend einen Abgleich mit den Vergleichsnummern. Falls Sie unsicher sind, können Sie uns die Schlüsselnummern per E-Mail schicken, und wir helfen Ihnen weiter.

Bei Neuteilen ohne Originalverpackung kann es aufgrund von Lagerung oder Transport zu leichten Spuren wie Kratzern oder Staub kommen. Bitte schauen Sie sich die Bilder genau an. Der Artikel ist jedoch voll funktionsfähig.

Versend

Bei Bezahlung bis 14 Uhr wird Ihre Ware noch am gleichen Tag zur Post gebracht.

Unser Versand ist derzeit nur innerhalb Deutschlands möglich.

In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage.

Wir versenden unsere Pakete mit den führenden Versanddienstleistern in Deutschland, wie z.B. DHL und Deutsche Post.

Produkt

Ja, Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern es unbenutzt ist.

Derzeit bieten wir keine Personalisierungsoptionen an.

Kundensupport

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Rufen Sie uns unter +49 2131 3876795 an, und wir helfen Ihnen gerne weiter

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